CUALES SON LOS BENEFICIOS DE QUE UN COACH ANDE SUELTO POR LOS PASILLOS DE MI EMPRESA?
Un
coach en una empresa tiene múltiples objetivos y habilidades como mejorar el rendimiento
de producción o incremento de ventas, la disminución de los conflictos
mejorando la comunicación, capacitaciones para incrementar el potencial del
equipo, aumentar la motivación.
La organización
de este proceso se realiza en cuatro fases bien definidas:
La
Primera Fase o las primeras semanas el coach organizará encuentros individuales
y grupales para hacer un buen diagnóstico de la situación, se profundizara en el
conocimiento de los grupos y sus etapas de madurez e integración. Realizara un análisis
de los modelos de intervención posible, entendiendo diversos ejes fundamentales
que los atraviesan y que parten desde el contexto, la comunicación y la
funcionalidad.
La
Segunda Fase definirá el Plan de Trabajo según la información obtenida para
luego desarrollar un plan que tenga en cuenta los objetivos de la dirección y
las necesidades del grupo.
- Modelo de plan de trabajo:
- Sesiones de Coaching Individuales
- Sesiones Grupales
- Supervisión de las reuniones
- Capacitaciones que prioricen el desarrollar del equipo o potencien las capacidades y fortalezas del equipo. Es fundamental que todos puedan distinguir las diferencias entre pertenecer a un grupo o a un equipo de trabajo. Las Diferencia entre líder y jefe y los diferentes tipos de liderazgos.
Solo
soy capaz de controlar aquello de lo que soy consciente. Pero aquello de lo que
no soy consciente me controla a mí. La consciencia me capacita.
Sir
Jhon Whitmore
La Tercera
Fase es la puesta en marcha del plan propuesto en la fase anterior, no sin
antes firmar un contrato con los directivos de la organización en donde se incluye confidencialidad y compromiso entre
coach y coachee, y se especifica cómo se resolverán los posibles incidentes, y
de qué y de quién dependerá el alcance de los objetivos marcados. Se
realizan las sesiones individuales y se utilizan herramientas y técnicas de
apoyo como PNL y otras dinámicas. Se observan las competencias blandas que son los
rasgos y cualidades de los empleados que están ligadas a su personalidad y
actitud frente al ambiente de trabajo. Actitudes positivas, son el respeto y
apoyo a los compañeros, la búsqueda de soluciones y aportes para resolver
problemas son ejemplos de esas habilidades blandas que hacen de alguien un buen
miembro del equipo de trabajo.
Por
su parte, las competencias duras o técnicas se definen como acciones
específicas que pueden medirse, como por ejemplo la capacidad de desarrollar un
software, las habilidades de administrativas, la cantidad de entregas de
producto realizadas o las solicitudes de soporte atendidas.
La
cuarta fase es la de seguimiento y evaluación que realizara al final luego de
los tres meses de haber finalizado el procesos de coaching, mediante la
medición del retorno de inversión, así evaluará la mejoría del rendimiento, la disminución
de los conflictos, la adaptación al cambio, la adquisición de nuevas
competencias, la mejora de la motivación y la implementación de nuevas herramientas.
Esta suguiriendo una lluvia de ideas ?
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